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Réceptionnaire automobile (H/F)

Publié le 14 décembre 2018

ENTREPRISE

VPN Autos est le distributeur multimarques spécialisé dans la vente de véhicules OKm et occasions récentes du réseau Sipa Automobiles.

Crée en 1994, VPN Autos est un acteur important et reconnu sur le marché européen  auprès des professionnels de l’automobile.

Il assure aussi sa présence sur le marché des particuliers à travers  un réseau de plusieurs centres automobiles multimarques indépendants déployé sur toute la France.

POSTE

Nous recherchons pour notre concession VPN Autos située à Lormont un réceptionnaire après-vente (H/F) dans le cadre d’un CDI. Au sein d’une équipe de 2 mécaniciens et sous la responsabilité du chef d’atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l’atelier et la gestion du magasin.

Plus précisément vous êtes en charge de :

  • Accueillir et de conseiller les clients du service après-vente
  • Effectuer le tour des véhicules et réaliser les devis clients
  • Organiser et de planifier les interventions en atelier en fonction des compétences, capacités et appétences de vos compagnons.
  • Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
  • Proposer des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients
  • Assurer la gestion du magasin : commandes de pièces, contrôle des bons de livraison, facturation…
  • Gérer les garanties VPN et la qualité des standards attendus

Poste à pourvoir du lundi au Samedi (+ un jour de repos dans la semaine)

de 8h30 à 18h (39h)

PROFIL

Vous justifiez d’une première expérience confirmée dans le domaine de l’après-vente automobile en tant que réceptionnaire ou chef d’équipe atelier. Le permis B est impératif.

Organisé(e) et polyvalent(e), vous mettez un point d’honneur à rendre un travail conforme aux attentes de nos clients. La satisfaction client est pour vous une priorité.

Nous proposons une rémunération en fonction de votre profil et de votre expérience, des tickets restaurants et une mutuelle.

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